Lingua originale | Italian |
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Titolo della pubblicazione ospite | Riprogettare il servizio post-vendita |
Editore | Hoepli |
Pagine | 283-293 |
Numero di pagine | 11 |
ISBN (stampa) | 9788820338879 |
Stato di pubblicazione | Pubblicato - 1 gen 2007 |
Strategie e misurazione delle prestazioni del post vendita: il caso BMW
Risultato della ricerca: Capitolo in libro/report/atti di convegno › Contributo in volume (Capitolo o Saggio)