| Lingua originale | Italian |
|---|---|
| pagine (da-a) | 57-61 |
| Numero di pagine | 5 |
| Rivista | SISTEMI E IMPRESA |
| Volume | 2 |
| Stato di pubblicazione | Pubblicato - 1 gen 2005 |
Misurare le performance del servizio post vendita
- LUCREZIA SONGINI
- , P Gaiardelli
- , N. Saccani
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