Abstract
Il management, a seguito di un’accurata analisi dei processi aziendali, valorizzando le persone e le loro competenze, sfruttando le opportunità offerte dall’Information Technology, da Internet e dalle reti sociali, deve assicurare un sistema integrato
per la gestione delle informazioni aziendali che favorisca l’allineamento fra strategie, risorse e attività operative. Si analizzano, così, i recenti orientamenti della gestione aziendale, con particolare riguardo agli aspetti organizzativi e all’analisi dei processi, le caratteristiche e le funzionalità dei sistemi informativi integrati (ERP) ed estesi.
Il volume di dati presente nel database, alimentato dalle transazioni operative e da fonti esterne, rappresenta il presupposto fondamentale per dare luogo a un processo decisionale efficace. I sistemi informativi per le relazioni con i clienti e i sistemi di
business intelligence rappresentano le più attuali e proficue applicazioni in ambito aziendale, consentendo al management di trasporre in azioni operative, regolarmente monitorabili, gli obiettivi di fondo e le strategie di business.
Titolo tradotto del contributo | [Machine translation] The integrated system for managing business information |
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Lingua originale | Italian |
Editore | Giappichelli |
Numero di pagine | 100 |
ISBN (stampa) | 978-88-921-4407-1 |
Stato di pubblicazione | Pubblicato - 2022 |
Keywords
- management
- analisi dei processi
- Information Technology
- Internet
- sistemi informativi integrati - ERP
- relazioni con i clienti – CRM
- sistemi di business intelligence