Il sistema integrato per la gestione delle informazioni aziendali

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Abstract

Il management, a seguito di un’accurata analisi dei processi aziendali, valorizzando le persone e le loro competenze, sfruttando le opportunità offerte dall’Information Technology, da Internet e dalle reti sociali, deve assicurare un sistema integrato per la gestione delle informazioni aziendali che favorisca l’allineamento fra strategie, risorse e attività operative. Si analizzano, così, i recenti orientamenti della gestione aziendale, con particolare riguardo agli aspetti organizzativi e all’analisi dei processi, le caratteristiche e le funzionalità dei sistemi informativi integrati (ERP) ed estesi. Il volume di dati presente nel database, alimentato dalle transazioni operative e da fonti esterne, rappresenta il presupposto fondamentale per dare luogo a un processo decisionale efficace. I sistemi informativi per le relazioni con i clienti e i sistemi di business intelligence rappresentano le più attuali e proficue applicazioni in ambito aziendale, consentendo al management di trasporre in azioni operative, regolarmente monitorabili, gli obiettivi di fondo e le strategie di business.
Titolo tradotto del contributo[Machine translation] The integrated system for managing business information
Lingua originaleItalian
EditoreGiappichelli
Numero di pagine100
ISBN (stampa)978-88-921-4407-1
Stato di pubblicazionePubblicato - 2022

Keywords

  • management
  • analisi dei processi
  • Information Technology
  • Internet
  • sistemi informativi integrati - ERP
  • relazioni con i clienti – CRM
  • sistemi di business intelligence

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